ニッカオフィスのウチヤマケンイチです。

先日、ＹｏｕＴｕｂｅで動画を観ていたら、とある動画に「マイクに髪が当たる音が気になったので気をつけた方がいい」とのコメントが付いてました。それに対して別の人が「無料なんだから仕方ない」と返信していたんです。
今回以外にも、要望コメントに対して無料なんだから文句を言うなと返信されているのはたまに見かけます。

内容によっては僕も無料なんだから仕方がないと思うんです。ただ今回の話は、投稿者側にとっても役に立つコメントだと思うんですよね。
視聴者側を主語にすれば文句ととれなくもない訳ですが、投稿者側からすればより良くするためのポイントが知れるわけで、むしろありがたいことだと思うのです。

仕事においても、僕は相手に対して改善の要望はどんどん言ってしまいます。それが僕のためであると同時に、相手にとっても良いことだと思ってるんです。
ただ僕のようになんでも言う人は少数派で、要望をすることは相手を否定することになるし文句を言うことはダメなことだとだと思ってることを言わない人の方が多いんですよね。

これはそれぞれの性格とか社風なんかにもよるので、なんでも言えば良いということではないことはこの歳になってようやく分かってきました。
ただ事実としては、お互いに思ったことを言ってるチームの方が仕事のスピードも質も高いと思ってます。

言い方とか関係性とか、まずはそこからだな。

ウチヤマケンイチ