時刻表はわかりやすさが大事

近所を走る豆バスの本数が増えました。

以前は時間帯に関係なく、1時間に2本で『●●:02発』と『●●:32発』だけ。今は多い時間帯は1時間に4本!



ただ以前は本数が少ないのことがすごく不便でしたが、時刻表が分かりやすいのが何より良かった。

なにもない住宅地のバス停なので、出来れば丁度ピッタリにいきたいのです。



分かりやすさは大事です。

ほんとにちょっとしたことでも、利用するときに『めんどうだな』と思われてしまうことの積み重ねは、利用者の心理的ハードルを上げてしまうことでしょう。